РЦК Санкт-Петербург лого

Региональный центр компетенций научит работать офисных сотрудников эффективно

В рамах реализации национального проекта «Производительность труда» в Санкт-Петербурге открылась Фабрика офисных процессов (ФОП). Фабрика  представляет собою деловую игру по оптимальной организации процесса закупок на условном предприятии. Здесь созданы условия, максимально приближенные к реальным. Оборудованная под офис площадка, работа с договорами, отчетами, заявками, совещания у инфоцентра – все это позволяет участникам не только получать новые навыки, но и поддерживать уровень вовлеченности и мотивации при решении поставленных задач.

За каждый раунд команда должна заключить пять договоров. Задача – не только выполнить работы в установленный срок, но и сократить время протекания процесса, снизить затраты на заключение одного договора до 100 тыс. руб. и получить прибыль более 1,5 млн рублей. Тренеры РЦК в роли начальников производства и поставщика ставят перед участниками задания и оценивают результативность работы.

«В Петербурге много офисов, и их будет только больше. И практически для всех оптимизация работы – вопрос актуальный, – отметил на открытии ФОП председатель Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга Дмитрий Чернейко. – Часть сотрудников нашего Комитета тестировали методы ФОП до официального открытия. В результате атмосфера в коллективе улучшилась и эффективность работы увеличилась».

В конце 2020 года РЦК провел исследование и выяснил, что наибольшая доля потери времени и средств среди участников национального проекта «Производительность труда» в Санкт-Петербурге приходится на ожидание – 23%. Во многом это свидетельствует о неэффективности именно офисных процессов, т.е. ожидание согласований и документов.

«Иногда не подписанный вовремя договор на поставку сырья может остановить все предприятие», – говорит один из участников ФОП, руководитель отдела продаж компании «Ревада-Логистик» Александр Григорьев.

«Оптимизация офисных процессов оказалась очень востребованной предприятиями Петербурга, – считает генеральный директор РЦК Ирина Голубцова. – Участниками первого официального занятия стали сотрудники компаний «Ревада-Нева» и «Ревада-Логистик». Именно эта форма обучения оказалась для них наиболее интересной».

По словам Ирины Голубцовой, следом за этими компаниями уже выстроилась очередь из желающих принять участие в ФОП. Особый интерес Фабрика офисных процессов вызывает у компаний, которые имеют большой бек-офис: торговля, логистика. Но уже есть желающие и из сферы обрабатывающей промышленности.

Преимущество будут иметь участники Национального проекта «Производительность труда», но подать заявку на участие смогут представители и других предприятий, а также госструктур.

«На ФОП я укрепился во мнении, что при должном подходе и правильном внедрении технологий бережливого производства обязательно будет результат, – отметил Александр Григорьев. – Сегодня все, что касается грамотного планирования, вызывает интерес. А в логистике планирование и эффективное взаимодействие между отделами – это 80% успеха».

ПОДЕЛИТЬСЯ

Меню